Términos del servicio

Al realizar un pedido a través de esta tienda online, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio.

1. Información general

Esta tienda online ofrece productos físicos a consumidores finales. Al acceder y realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.

2. Proceso de compra

Al realizar un pedido:

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido
El pedido se considerará aceptado una vez confirmado el pago
Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por motivos justificados (errores de stock, datos incorrectos, fraude, etc.)

3. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra
El pago se realizará mediante los métodos disponibles en la tienda en el momento de la compra

4. Envíos

Los pedidos se procesan en el plazo indicado en la ficha del producto
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a la empresa
No nos responsabilizamos de retrasos imputables a la empresa de transporte

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación vigente.

⚠️ Por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones de filtros de ducha que hayan sido desprecintados, instalados o utilizados, siempre que así se haya informado previamente al cliente.

Las condiciones completas se detallan en nuestra Política de devoluciones.

6. Productos defectuosos o error en el envío

En caso de producto defectuoso o error por nuestra parte, el cliente deberá contactar con nosotros para proceder a la sustitución o reembolso sin coste adicional.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables del uso indebido de los productos adquiridos. El cliente es responsable de seguir las instrucciones de instalación y uso facilitadas.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

9. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente.